Здравствуйте, спасибо за интересный вопрос! Согласно постановлению правительства Республики Казахстан №320 от 29.02.2000 г. «Об утверждении Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств, в части порядка предоставления медицинских услуг», статья 2: «Скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается гражданам беспрепятственно и бесплатно и в полном объеме на территории государства временного пребывания лечебно-профилактическими учреждениями. С момента, когда устранена угроза жизни больного и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе». Подробно с данным постановлением вы можете ознакомиться на сайте http://adilet.zan.kz/ или на информационных стендах нашей организации.

Здравствуйте! Дежурные врачи в стационаре есть, помимо приема больных в приемном отделении, они занимаются лечением стационарных больных профильного отделения и консультацией тяжелых больных в других отделениях больницы. В первую очередь, они оказывает помощь больным, нуждающимся в неотложных мероприятиях, согласно с приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 29 сентября 2015 года № 761. «Об утверждении Правил оказания стационарной помощи». С приказом можно ознакомиться на сайте http://adilet.zan.kz/ Вам нужно было дождаться возвращения врача.

Рентгенография органов грудной клетки проводится по показаниям. Показания для проведения данного вида обследования выставляет врач терапевт. Спасибо за понимание!

Здравствуйте. Замена постельного белья проводиться по мере загрязнения. Одному больному может быть произведена замена несколько раз в день. Для исключения попадания пятен на белье и матрацы пациентам предлагают пользоваться подкладными клеенками или одноразовыми пеленками. К сожалению, не все этим пользуются. Поэтому возникают пятна на матрацах и постельных принадлежностях. Несмотря на обработку (белье перед стиркой замачивается в дезинфицирующем растворе, потом стирается в специально оборудованной прачечной, а матрацы после каждого пациента дезинфицируются в жарочном шкафу) полностью пятна вывести не удается. За год более десятка тысяч пациентов проходят лечение в условиях стационара. Из-за большого оборота белья могут возникать дефекты (мелкие дырочки, пятна ржавчины, серый оттенок цвета). В больнице существует комиссия инфекционного контроля (далее по тексту КИК), которая постоянно следит за износом постельных принадлежностей и при необходимости белье списывается, меняется на новое. К сожалению, новым постельным бельем обеспечить каждого пациента не возможно, так как согласно постановлению Правительства Республики Казахстан №128 от 26.01.2002 года «Об утверждении натуральных норм на питание и минимальных норм оснащения мягким инвентарем государственных организаций здравоохранения республики» списание белья производиться в случаях выраженного физического износа. Подробнее на сайте http://adilet.zan.kz/. Белье, предоставляемое для использования пациентам, не несет для них никаких рисков заражения. Процесс обработки и стирки белья находится под постоянным контролем КИК.

Здравствуйте. Питание пациентов, находящихся на лечении, как в детском инфекционном отделении, так и в других отделениях стационара, осуществляется согласно диетическим столам. Для каждого заболевания имеется список разрешенных продуктов и блюд. Согласно диетическим столам составляется меню на весь день (утро, обед, вечер). Каждое готовое блюдо соответствует особенностям заболевания, возрасту пациента. Питание пациентов и лечебный процесс направлены на выздоровление пациента. Не все блюда, которые могут употреблять здоровые люди, показаны пациентам. Лечебные столы (диетические) составляются согласно постановлению Правительства Республики Казахстан №128 от 26.01.2002 года «Об утверждении натуральных норм на питание и минимальных норм оснащения мягким инвентарем государственных организаций здравоохранения республики» Приготовление пищи проводится по технологическим картам (подробнее можно узнать на сайте http://adilet.zan.kz/). Перед раздачей проводится оценка блюд на вкусовые качества и безопасность продукции (в специальном журнале делается отметка дежурным врачом или врачом-эпидемиологом о качестве ежедневно приготавливаемых блюд). В больнице существует комиссия инфекционного контроля, созданная в 2012году (далее по тексту КИК), которая осуществляет постоянный контроль работы пищеблока. По аналитическим данным КИК, с момента её создания по настоящее время случаев отравления пищей, некачественного приготовления блюд не наблюдалось.

Здравствуйте!В соответствии со ст. 1 п.61-1  Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» (далее – Кодекс) Казахстанский национальный лекарственный формуляр (далее – КНФ) является перечнем лекарственных средств с доказанной клинической эффективностью и безопасностью. Он сформированный для оказания гарантированного объема бесплатной медицинской помощи с указанием предельных цен и является обязательной основой для разработки и утверждения лекарственных формуляров в организациях здравоохранения. При составлении КНФ все препараты проходили тщательный отбор в виде оценки доказанной клинической эффективности и безопасности лекарственных средств.

Каждый пациент может проверить имеется ли назначенный ему препарат в КНФ, назначен ли он в соответствии с показаниями, учтены ли все особые указания, и вправе оспорить применение препарата в случае отсутствия его в КНФ.

Здравствуйте. Казахстанский национальный лекарственный формуляр — перечень лекарственных средств с доказанной клинической эффективностью и безопасностью, сформированный для оказания гарантированного объема бесплатной медицинской помощи с указанием предельных цен и являющийся обязательной основой для разработки и утверждения лекарственных формуляров в организациях здравоохранения. Формирование списка закупа лекарственных средств в рамках ГОБМП проводится в соответствии с Казахстанским национальным лекарственным формуляром (приказ и.о. МЗ и СР РК №622 от 15.07.2016 года «Об утверждении Казахстанского национального лекарственного формуляра для лекарственного обеспечения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи»). С полным перечнем лекарственных средств Казахстанского национального лекарственного формуляра Республики Казахстан Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке http://www.knf.kz/

Препарат гептрал (адеметионин) в Казахстанский национальный лекарственный формуляр не входит, поэтому использовать его для лечения в стационаре мы не можем.

Здравствуйте. Согласно утвержденному внутреннему распорядку, в больнице существует специально отведенное время для посещения больных с 16:00 до 19:00 в будни дни, в выходные дополнительно с 11:00 до 13:00. В остальное время пациентам проводятся процедуры и обследования, а также отведено время на сон, который является неотъемлемой частью лечения.

Здравствуйте! На основании приказа УЗ СКО от 29 апреля 2011г №03.05-07/1378 о регионализации оказания экстренной помощи, госпитализация больных проводится по территориальному принципу.

Так пациенты, относящиеся к городской поликлинике № 1, госпитализируются в первую городскую больницу; к городской поликлинике №2 и ЧНУ «Денсаулык» в Областной Кардиологический центр; относящиеся к городской поликлинике №3, остаются в третьей городской больнице. Пациенты из районов госпитализируются в областную больницу. Это относится к стабильным больным.

Тяжелые, нестабильные остро заболевшие пациенты госпитализируются по месту обращения, согласно с приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 29 сентября 2015 года № 761. «Об утверждении Правил оказания стационарной помощи». С приказом можно ознакомиться на сайте http://adilet.zan.kz/

Показания для госпитализации и проведения необходимого обследования выставляет дежурный врач после осмотра.

Спасибо за понимание!

Здравствуйте. В вечернее и ночное время специалисты УЗИ и ФГДС дежурят ургентно, на дому и при необходимости осуществляется их вызов.

Больных в приемном покое осматривает врач и если он не видит необходимости в срочном дообследование, то назначает исследование на утро (амбулаторно).

Добрый день. В родильном отделении нашей больнице приветствуются ведение родов в присутствии партнера. Согласно внедренным нами принципам безопасного материнства на родах может присутствовать супруг, мама, родная сестра. Партнер должен иметь при себе: сменную обувь, легкую чистую одежду, удостоверение личности.

Здравствуйте. В родах используются: альтернативные позиции, положения на мяче, шведской стенке, на мате. Создается благоприятная психо-эмоциональная атмосфера, роды проходят только в оборудованных индивидуальных палатах, в присутствии сотрудников. В нашем родильном отделении, по показаниям может использоваться медикаментозный метод обезболивания — эпидуральная анестезия.

Здравствуйте. До 12 недель беременности происходит закладка внутренних органов плода, формируется нервная система, головной мозг, внутренние органы сердце, почки, печень. Поэтому, для предотвращения тератогенного (приводящего к развитию пороков) влияния медикаментов на формирование плода, лечение угрожающего аборта пересмотрено в сторону уменьшения назначения препаратов. По доказательной базе исследования, лечение проводится только гормональными препаратами, сохраняющими беременность. Такое лечение оправдано, оно носит положительный эффект, не вредит матери и плоду.

Здравствуйте. Пол плода можно определить в том сроке беременности, когда уже сформированы наружные половые органы, при условии проведения исследования на УЗИ —  аппарате экспертного класса. Обычно, с 19 недель беременности можно определить пол будущего новорожденного.

Здравствуйте. Половая жизнь не запрещена после противовоспалительного лечения, но надо помнить, что обследование и лечение полового партнера обязательно.

На приобретение функциональных кроватей и электроотсасывателей выделено 7 435 600 тенге. После проведение тендера, койки в отделении будут обновлены.

В бюджет 2018 года будут заложены средства на сигнальную систему для пациентов по травматологическому и инсультному отделениям.

Персонал отделения постоянно находится на посту, и в случаи необходимости реагирует на просьбы больных. За тяжелыми и нестабильными больными ведется непрерывное наблюдение.

Микроволновая печь имеется на пищеблоке отделений, к ней имеется доступ всех нуждающихся в ней пациентов.

Туалеты оборудованы в виде чаш Генуи, так как были случаи падения больных с унитаза, с травмированием пациентов осколками поврежденного унитаза.

Проведен расширенный Сестринский совет с разбором указанных фактов. Даны рекомендации по обучению персонала вопросам медицинской этики и деонтологии и усилению контроля за соблюдением санитарно дезинфекционного режима.

Питание пациентов, находящихся на лечении, как в травматологическом отделении, так и в других отделениях стационара, осуществляется согласно диетическим столам. Для каждого заболевания имеется список разрешенных продуктов и блюд. Согласно диетическим столам составляется меню на весь день (утро, обед, вечер). Каждое готовое блюдо соответствует особенностям заболевания, возрасту пациента. Питание пациентов и лечебный процесс направлены на выздоровление пациента. Не все блюда, которые могут употреблять здоровые люди, показаны пациентам. Лечебные столы (диетические) составляются согласно постановлению Правительства Республики Казахстан №128 от 26.01.2002 года «Об утверждении натуральных норм на питание и минимальных норм оснащения мягким инвентарем государственных организаций здравоохранения республики» Приготовление пищи проводится по технологическим картам (подробнее можно узнать на сайте http://adilet.zan.kz/). Перед раздачей проводится оценка блюд на вкусовые качества и безопасность продукции (в специальном журнале делается отметка дежурным врачом или врачом-эпидемиологом о качестве ежедневно приготавливаемых блюд). В больнице существует комиссия инфекционного контроля, созданная в 2012году (далее по тексту КИК), которая осуществляет постоянный контроль работы пищеблока.

В травматологическом отделении часто встречаются алкогольные и посттравматические психозы. С целью профилактики травматических повреждений, которые могут быть причинены пациентами себе и окружающим зеркала в палатах не размещаются. На четвертый квартал 2017 года запланировано приобретение зеркал в санитарные комнаты для пациентов и в холлы.

Спасибо за конструктивную критику!

Здравствуйте, спасибо за интересный вопрос! Согласно постановлению правительства Республики Казахстан №320 от 29.02.2000 г. «Об утверждении Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств, в части порядка предоставления медицинских услуг», статья 2: «Скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях,угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается гражданам беспрепятственно и бесплатно и в полном объеме на территории государства временного пребывания лечебно-профилактическими учреждениями. С момента, когда устранена угроза жизни больного и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе». Подробно с данным постановлением вы можете ознакомиться на сайте http://adilet.zan.kz/ или на информационных стендах нашей организации.

Показания для госпитализации определяет дежурный врач.

По поводу фотографий на наличие плесени и насекомых в инфекционном корпусе КГП на ПХВ «Третья городская больница» можем пояснить следующее:

1. Инфекционный корпус был сдан в эксплуатацию в 1965 году, с тех пор стандарты строительства и санитарные нормы существенно изменились.

2. В прошлом году был проведен капитальный ремонт на выделенные из бюджета средства. В проектно-сметной документации на проведение ремонта, модернизация вентиляционной системы не закладывалась.

3. Плесень и появление насекомых (чешуйница (на снимке) — опасности для человека не представляет), является следствием высокой влажности и высоких температур. Из-за трудности в регулировании отопительной и вентиляционной системы создание оптимальных микроклиматических условий проблематично (трудно поддерживать оптимальный температурный режим, необходимую влажность, скорость движения воздушных потоков). Планируется проведение технического аудита отопительно-вентиляционных систем с разработкой технического задания на проектирование. По этому проекту будет проведена реконструкция отопительной и вентиляционной системы.

4. Дезинсекция, дератизация и дезинфекция проводятся в плановом порядке. На 2017 год заключен договор на обработку с ИП Ермоленко от 16.01.2017 №3;4.

5. В связи с обнаружением насекомых, в декабре 2017 года проведена внеплановая дезинсекция и дезинфекция в инфекционном корпусе, на всех этажах.

Законом Республики Казахстан от 30 июня 2017 года № 80-VI «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам здравоохранения» в пункт 5 статьи 88 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» (далее — Кодекс) внесены изменения:

в вопросах предоставления иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан права на получение медицинской помощи в рамках ГОБМП наравне с гражданами Республики Казахстан с 01.01.2018 года. То есть, иностранцы, постоянно проживающие в РК, подлежат прикреплению к поликлиникам так же, как и граждане РК.

Таким образом, иностранцы имеющие вид на жительство с удостоверением соответствующего образца не прикрепленные к поликлиникам, в условиях стационара могут получить экстренную помощь в рамках ГОБМП наравне с гражданами Республики Казахстан и оралманами с 01.01.2018 года.

Для получения плановой стационарной помощи в рамках ГОБМП наравне с гражданами Республики Казахстан иностранцам необходимо направление из поликлиники, которое они могут получить после прикрепления.

Иностранцы и лица без гражданства, временно пребывающие в Республике Казахстан, имеют право на получение ГОБМП при острых заболеваниях, представляющих опасность для окружающих, в соответствии с перечнем, определяемым уполномоченным органом, если иное не предусмотрено законами и международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан.

Согласно пунктам 4 и 5 Протокола об оказании медицинской помощи трудящимся государств — членов и членам семей (приложение № 30 к Договору о ЕАЭС от 29.05.2014 года), государства-члены на своей территории предоставляют трудящимся государств — членов и членам семей права на получение бесплатной скорой медицинской помощи (в экстренной и неотложной формах) в том же порядке и на тех же условиях, что и гражданам государства трудоустройства. Экстренная и неотложная помощь оказывается этим лицам бесплатно, независимо от наличия медицинского страхового полиса. В случае продолжения лечения после устранения непосредственной угрозы жизни пациента или здоровью окружающих оплата фактической стоимости оказанных услуг осуществляется непосредственно пациентом или из иных источников, не запрещенных законодательством государства трудоустройства, по тарифам или договорным ценам.

В соответствии с пунктом 10 Правил оказания иммигрантам медицинской помощи, утвержденных приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 сентября 2011 года № 665, в рамках ГОБМП иммигрантам оказывается бесплатная медицинская помощь при острых заболеваниях, представляющих опасность для окружающих, в соответствии с перечнем заболеваний. В остальных случаях медицинская помощь оказывается на платной основе.

Объем медицинской помощи в рамках ГОБМП для иностранцев — трудовых мигрантов в рамках ЕАЭС (Белоруссии, Армении, Киргизии), определен Договором о ЕАЭС, т.е. им предоставляется экстренная и неотложная медицинская помощь. Медицинская помощь при социально значимых заболеваниях оказывается в соответствии с Перечнем социально значимых заболеваний и заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 21 мая 2015 года № 367.

Подробнее с нормативно-правовой документацией вы можете ознакомиться на сайте http://adilet.zan.kz/

Здравствуйте! В КГП на ПХВ «Третья городская больница» уборка и кварцевание боксов проводится согласно действующим санитарным правилам РК «Санитарно-эпидемические требования к объектам здравоохранения» №357 от 31.05.2017 года, дважды в сутки в 9.00 и в 17.00-18.00. При кварцевании палат, после влажной уборки, пациенты не покидают пределов боксов, находясь в коридоре боксированого помещения. Различают текущую и генеральную уборку. Во время текущей уборки проводится влажная обработка поверхностей, при необходимости меняются постельные принадлежности. При генеральной уборке (после выписки пациентов) обрабатывается весь бокс с дезинфекцией твердого и мягкого инвентаря, стен и всех поверхностей.

Измерение температуры проводится согласно действующему распорядку дважды в сутки 7.30-8.30 и 18.00-19.00, с последующим занесением результатов в температурные листы. У лихорадящих пациентов, находящихся на лечении с родителями, термометры находятся в боксах, для более частого измерения. О результатах измерений лица, по уходу за ребенком, сообщают постовой медсестре. Детям, находящимся без родителей измерения температуры проводит медицинский персонал по мере необходимости.

Раздача медикаментов проводится согласно распорядку рабочего дня медицинской сестры в 8-12-16-17-18-20 часов, в зависимости от особенностей назначения (кратности приема, до или после еды).

Питание пациентов, находящихся на лечении, как в детском инфекционном отделении, так и в других отделениях стационара, осуществляется согласно диетическим столам. Лечебные столы (диетические) составляются согласно постановлению Правительства Республики Казахстан №128 от 26.01.2002 года «Об утверждении натуральных норм на питание и минимальных норм оснащения мягким инвентарем государственных организаций здравоохранения республики». Приготовление пищи проводится по технологическим картам. Подробнее на сайте http://adilet.zan.kz/. Перед раздачей проводится оценка блюд на вкусовые качества и безопасность продукции (в специальном журнале делается отметка дежурным врачом или врачом-эпидемиологом о качестве ежедневно приготавливаемых блюд).

В кодексе РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» от 18 сентября 2009 года № 193-IV в статья 89 — Права детей п. 2 пп. 2: «кормящая мать ребенка до одного года жизни обеспечивается бесплатным питанием в медицинской организации на весь период пребывания по уходу за ребенком…» В остальных случаях питание для взрослых осуществляется на платной основе.

О случаях нарушений, просьба сообщать непосредственно в процессе лечения старшей м/с отделения, в журнале для обращений или в Службу поддержки пациентов по телефону 51-54-08 с указанием конкретных фактов инцидента, полных контактных данных (ФИО родителей, телефон или адрес, ФИО и возраст ребенка, когда и в какое время произошел инцидент). По всем случаям обращений будет проведен разбор с предоставлением письменного или устного ответа, принятием управленческих мер.

По Вашему обращению с младшим и средним персоналом проведен дополнительный инструктаж. Врач эпидемиолог и старшие медицинские сестры проводят дополнительные внеплановые проверки с опросом находящихся на лечении пациентов.

По вашему обращению поясняем следующее:

Согласно действующему Постановлению Правительства РК от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» (далее ГОБМП), объем ГОБМП при оказании консультативно-диагностической стоматологической помощи включает в себя лечебные и диагностические мероприятия:

К социально-уязвимой категории населения относятся: дети до 18 лет; беременные; участники Великой Отечественной войны; инвалиды 1, 2, 3 группы; многодетные матери, награжденные подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа»; получатели адресной социальной помощи; пенсионеры по возрасту; больные инфекционными, социально-значимыми заболеваниями и заболеваниями, представляющими опасность для окружающих. (условием предоставления услуги является предоставление документа удостоверяющего принадлежность к льготным категориям).

Помощь детям в нашем учреждении не оказывается, так как нет специалистов сертифицированных как детский челюстно-лицевой хирург, а также лицензии на данный вид деятельности.

Во всех остальных случаях амбулаторно-консультативные услуги в отделение челюстно-лицевой хирургии (ЧЛХ) оказываются на платной основе, после подписания договора на оказание платных услуг и оплаты услуги с предоставлением чека.

Оборудования для прицельного снимка зуба в нашем учреждении нет, поэтому было рекомендовано сделать снимок в другой медицинской организации.

В условиях стационарного лечения отделение ЧЛХ оказывает помощь по экстренным, угрожающим жизни состояниям (на основании заключения специалиста) и в плановом порядке по направлению врачей поликлиник.

Согласно законодательству, а именно: закону РК от 16 ноября 2015 года № 405-V «Об обязательном социальном медицинском страховании» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 01.01.2020 г.) ст.7 Медицинская помощь в системе обязательного социального медицинского страхования п.1, пп.1 «В системе обязательного социального медицинского страхования предоставляются: 1) консультативно-диагностическая помощь по направлению специалиста первичной медико-санитарной помощи и профильных специалистов: профилактические медицинские осмотры детей в возрасте до восемнадцати лет и лиц старше восемнадцати лет в порядке и с периодичностью, установленными уполномоченным органом;

прием и консультации профильными специалистами лиц с заболеваниями, не подлежащими динамическому наблюдению в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, оказание экстренной и плановой стоматологической помощи отдельным категориям населения по перечню, определяемому уполномоченным органом».

к приказу Министра
здравоохранения
Республики Казахстан
от 17 октября 2019 года № ҚР ДСМ-136 

Перечень отдельных категорий населения, подлежащих экстренной и плановой стоматологической помощи

Категорий населения, подлежащие экстренной стоматологической помощи

1. Дети до 18 лет
2. Беременные женщины
3. Участники Великой Отечественной войны
4. Инвалиды 1, 2 и 3 групп
5. Многодетные матери, награжденные подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа»
6. Получатели адресной социальной помощи
7. Пенсионеры по возрасту
8. Больные инфекционными, социально-значимыми заболеваниями, представляющими опасность для окружающих

Категорий населения, подлежащие плановой стоматологической помощи

1. Дети до 18 лет
2. Беременные женщины.

Вся необходимая информация и НПА по стоматологической помощи доступна для изучения в приемном отделении ЧЛХ.

Платные услуги оказываются с согласия пациента, на основании утвержденного прейскуранта цен, после заключения договора на платные услуги и предоставления квитанции об оплате. Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года № 304 Об утверждении Правил и условий оказания платных услуг в организациях здравоохранения и Типовой формы договора на оказание платных услуг в организациях здравоохранения (с изменениями от 02.05.2019 г.)

Прейскурант цен на услуги не входящие в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи и осуществляемых по желанию пациента размещен на официальном сайте организации http://gb3.sko.kz, в разделе платные услуги. Стоимость удаления зависит от сложности и применяемых методов обезболивания, согласуется с пациентом после консультации и осмотра врача челюстно-лицевого хирурга.

Вам нужно обратиться в поликлинику по месту жительства и получить направление на прерывание беременности.

Необходимо обратиться на консультацию к заведующему отделением челюстно-лицевой хирургии для решения вопроса об оперативном лечении. Для бесплатной консультации направление к профильному специалисту необходимо получить в поликлинике по месту жительства.

Здравствуйте! 1. Информирование родных пациентов о состоянии здоровья в МГБ проводится по Кодексу Республики Казахстан от 7 июля 2020 года № 360-VI «О здоровье народа и системе здравоохранения» ст. 134п.1пп.6-7, а также ст. 134 п.2пп.4 «…Пациент может назначить лицо, которому следует сообщить информацию о состоянии его здоровья…». 2. Информирование проводится в целях соблюдения безопасности только по телефону 42-20-24, в официально отведенное время. С родственниками пациентов находящихся на лечении в инфекционном отделении: с 13 часов 00 минут до 15 часов 00 минут С родственниками пациентов, находящихся в реанимации с 15 часов 00 минут до 16 часов 30 минут. В остальное время, в связи с особенностями работы в СИЗ с больными инфекционного профиля, общение врачей с родными не возможно. Контактные телефоны родных, которым можно сообщить информацию в случаи ухудшения состояния имеются на титульном листе медицинской карты пациента. Благодарим за понимание!

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства. После внесения врачом поликлиники направления на эндопротезирование коленного сустава в портал, дата госпитализации определяется автоматически.

Здравствуйте! Для консультирования по проблемам репродукции, вам необходимо, обратиться в женскую консультацию перинатального центра КГП на ПХВ «Многопрофильная областная больница» Северо- Казахстанской области, где функционирует кабинет бесплодия. По результатам обследования, по квотам, женщин направляют в другие регионы для проведения процедуры ЭКО. В нашей организации ЭКО не проводится, прием репродуктолога не ведется.

Здравствуйте! Для решения вопроса о проведении операционного лечения по поводу пластики ушных раковин, Вам необходимо обратиться на консультативный прием к заведующему челюстно-лицевой хирургии (далее ЧЛХ). График приема и стоимость указаны на странице «Платные услуги».

Здравствуйте! Согласно Приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 17 августа 2015 года № 669 «Об утверждении Правил оказания стационарозамещающей помощи» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 17.07.2020 г.) гл.1 п.7:

«…7)Питание при оказании стационарозамещающей помощи в рамках ГОБМП и системе ОСМС не предусмотрено, за исключением пациентов, получающих гемодиализные услуги пациентов в противотуберкулезных медицинских организациях, в республиканской организации психического здоровья и центрах психического здоровья…»

Плата за питание взимается на основании договора на платные услуги, с указанием цели платежа и предоставлением чека (согласно действующих НПА).

Либо Вы можете самостоятельно решить вопрос питания (домашнее питание).